【完全マスター】EC×中国輸入　一気通貫で始める完全自動化ビジネス

1. はじめに

(1) 中国輸入に注目する理由

中国は現在、世界最大の人口を抱える国であり、急速に成長し続けています。IT分野などはもう日本を追い抜かしてしまっているほどです。モノにおける生産力も世界トップで、大量生産ができ、コストパフォーマンスが高いということがいえるでしょう。また日本の隣国であることから、輸送の期間も短い（最短4日）ので直送便にてエンドユーザーに配達することもできます。

品質クオリティーの管理も年々向上しており、中国拠点にてしっかりと品質を確認して検品までやってもらえるとかなり有力な仕入れ先候補となります。

中国輸入できる商品は数百万点以上なので、商品のラインナップを無限大に増やせます。

以上のように、ECビジネスを始めるうえで非常に魅力的なビジネス要素が存在するため、多くの方が注目しているのです。

(2) ECビジネスと中国輸入ビジネスの組み合わせのメリット

ECビジネスと中国輸入ビジネスを組み合わせることで、以下のようなメリットがあります。

・多様な商品ラインナップが実現可能：中国輸入ビジネスによって、日本国内で手に入りにくい商品を取り扱うことができます。これにより、ECサイトでの商品ラインナップを充実させることができます。

・売上拡大の可能性が高くなる：日本市場においては、EC市場が拡大しています。しかし、競合が激しくなっており、新規参入が難しい状況です。しかし、中国輸入ビジネスによって、最新のトレンド商品や高品質な商品を取り扱うことで、競合と差別化を図ることができます。

・コスト削減が可能：中国輸入ビジネスによって、低コストで商品を仕入れることができます。また、ECビジネスの場合、店舗運営のための固定費用がかかりますが、中国輸入ビジネスを取り入れることで、商品仕入れコストの低減や在庫管理コストの削減ができ、コスト削減に繋がります。

以上のように、ECビジネスと中国輸入ビジネスを組み合わせることによって、多様な商品ラインナップを実現できるだけでなく、売上拡大の可能性が高くなり、コスト削減にも繋がるため、ビジネス展開において非常に有益な戦略といえます。

(3)EC×中国輸入ビジネスは相性抜群・高収益を狙える

EC×中国輸入ビジネスは非常に相性がよく、売りたい品を決めれば、エンドユーザーまで追跡番号を発行し発送までできてしまいます。たとえば厚さ2.5mm以内のネイルチップを中国輸入して発送する場合、４日もあれば中国から日本全国までお届けできます。弊社ネコポス料金だと590円でお届けできるので、買い付け金額は国内送料含めても300円程度、無在庫手数料は、1回30元（600円程度）販売価格が3000円として、プラットフォームの手数料が10％とすると300円とすると

販売金額3000円　ー（商品原価・代行手数料・中国送料）900円＋国際送料590円＋プラットフォーム手数料300円＝

粗利益1210円

少量発注で1個で買い、かつ無在庫販売で販売したとしても上記のように1個売るだけで1210円も手残りが出るのです。

専門ショップでなくても、メルカリなどのフリマアプリで販売しても同様の利益が得られる計算となりますね。

2. EC×中国輸入ビジネスの概要

(1) 海外の商品を中国経由で輸入する方法

中国市場に参入する際に、海外の商品を中国経由で輸入する方法は、一つの選択肢です。この方法を取ることで、世界中の商品を中国市場に導入することが可能になります。この方法を採用するためには、まず中国の法規制などについて十分に理解し、輸入手続きを行う必要があります。

海外からの輸入には、以下のような手続きが必要です。

海外からの輸入に必要な手続き

1.商品の仕入れ先を決定する 　海外からの輸入には、信頼できる仕入れ先を見つけることが大切です。信頼できる仕入れ先を見つけるためには、インターネットや口コミなどを活用し、適切なサプライヤーを選定します。

2.輸入手続きを行う 　輸入手続きには、輸入許可書の取得、関税の支払い、検疫申請などが含まれます。これらの手続きは、中国政府の関連部署に対して行います。

3.物流の準備 　輸入した商品を中国国内に送るためには、物流の準備が必要です。具体的には、倉庫の確保、通関手続き、配送などを行います。

海外からの輸入には、時間とコストがかかることがありますが、中国市場に参入するためには、海外商品を取り入れることは大きな優位性を持ちます。経費やリスクを最小限に抑えるために、信頼できる中国輸入代行業者を利用することをお勧めします。弊社では仕入れ・輸入手続き・物流手配まで一気通貫でサポートいたします。

(2) 転売ビジネスとしてのEC×中国輸入ビジネス

転売ビジネスとしてのEC×中国輸入ビジネスは、中国から安価で仕入れた商品をインターネットを通じて販売するビジネスモデルです。このビジネスモデルは、商品の選定から仕入れ、販売まで一気通貫で行うことができるため、比較的簡単に始めることができます。

このビジネスモデルの大きなメリットは、輸入品を安価に仕入れることができる点です。中国市場では、製造コストが低いため、同じ品質の商品でも他の市場よりも安価で仕入れることができます。そのため、中国から輸入して販売することで、他の販売者と価格競争力を持ち合わせることができます。

また、転売ビジネスとしてのEC×中国輸入ビジネスは、在庫を持たずに販売することができる「ドロップシッピング」を利用することもできます。ドロップシッピングとは、自社の在庫を持つ必要がなく、注文があった際にその都度仕入れ先に発注することで商品を購入者に届ける仕組みです。これにより、在庫リスクを抑えながらビジネスを展開できるため、初めてビジネスを始める人にもお勧めです。

しかしながら、転売ビジネスとしてのEC×中国輸入ビジネスは、競合が多いため、自社の商品選定やマーケティング施策が重要となります。また、商品の品質や納期についても十分に注意が必要です。信頼できる中国輸入代行業者を見つけ、顧客満足度の高いサービスを提供することが成功のカギとなります。

(3) 自社ブランド商品を販売する

自社ブランド商品を中国輸入して販売するECビジネスは、中国市場でのビジネス展開において特に魅力的な手段の一つです。自社ブランド商品であれば、商品開発からマーケティングまで自社で行えるため、他社との競争を避けることができます。また、中国市場においては日本のブランド商品に高い人気があり、販路を確保しやすいという利点もあります。

自社のブランド商品を手配するには、以下のような流れがあります。

①商品の開発

顧客が求める市場に合わせた商品を開発する必要があります。EC市場においては、付加価値が求められます。また、商品デザインにもひと工夫と独自性が求められます。そのため、商品開発には消費者のニーズを把握した上で戦略を練ることが重要です。

②製造工場を見つける

次に、信頼できる製造工場を探す必要があります。中国工場を見つけるには、中国輸入代行の取引パートナーと提携し、交渉や国際配送のサポートしてもらうことをおすすめします。

③輸入手続きと物流の準備

自社ブランド商品の製作が完了したら、輸入手続きや物流の準備が必要となります。輸入や税関業務に関する規制やルールに関して複雑な作業ため、中国輸入パートナーと協力して効率的な輸入を行うことが必要です。

④ECサイトの構築と運営

ECサイトの構築や運営についても、しっかりと準備をすることが必要です。商品が完成すれば売り場を整える必要があります。自社でEC運営を行い、スキルとノウハウを蓄積していくか、EC運営代行業者へ依頼してスピードを重視し効率よく運営していくかは、自社の方針に合わせて選択していくとよいでしょう。

以上のような流れで自社ブランド商品を製造OEMをしてECビジネスを展開することができます。ただし、成功するためには商品開発からマーケティングまで細心の注意が必要です。また、中国輸入業者やEC運営代行業者等外部委託する際、そのパートナーとしっかりと信頼関係を築くことも大切です。

3. 一気通貫で始めるビジネスの流れ

(1) 商品の仕入れ先を探す

中国輸入ビジネスにおいて商品を仕入れる際には、信頼できる仕入先を見つけることが重要です。中でも、Alibaba.com(国際版)や1688（中国版）などのB2Bマーケットプレイスを活用することが多いです。これらのサイトでは、多数の中国製品を取り扱うサプライヤーと直接取引ができます。また、マーケットプレイスには各サプライヤーの詳細な情報や商品の詳細、写真、価格などが掲載されているため、商品選定や比較が容易に行えます。

ただし、製品の品質やサプライヤーの信頼性については慎重に確認する必要があります。サプライヤーの評価やレビューを確認し、過去の取引履歴や製品サンプルの提供を要求することが望ましいです。また、通訳や担当者を雇うことで、コミュニケーションの円滑化を図ることも重要です。

輸入代行業者を活用すると通訳や担当者も必要なく、やりとり・交渉・仕入れまですべて一任することができます。

信頼できる仕入先を見つけるためには、マーケットプレイスでのサプライヤーの情報収集や選定、過去の取引履歴やサンプル提供による製品の確認などが必要です。信頼できる代行業者を見つけることが中国市場でのビジネスを成功させるカギといえるでしょう。

(2) 中国輸入の手続きや物流の準備

中国輸入ビジネスを行うためには、輸入手続きや物流の準備が欠かせません。具体的には、以下のような手続きが必要です。

輸入許可の取得 中国から商品を輸入する場合、輸入許可が必要となります。輸入許可には、商品によって異なる種類があります。例えば、食品や医薬品などは、「食品薬品監督管理局」から、化粧品は「化粧品監督管理局」から輸入許可を取得する必要があります。

税関手続き 輸入した商品を中国国内に持ち込む際には、税関手続きが必要です。税関は、輸入した商品が国内に入る前に検査を行うため、輸入手続きを完了する前に税関での検査を通過する必要があります。

物流の準備 中国からの輸入において最も重要なのは、物流の準備です。商品を仕入れた後、中国国内での梱包や輸出手続きを行い、海上で日本へ輸送する必要があります。このために、海運業者や通関士との契約が必要となります。

以上のように、中国輸入ビジネスを行うためには、輸入許可の取得や税関手続き、物流の準備が必要です。これらの手続きは、ビジネスを始める前にしっかりと把握しておくことが重要です。そして全てを自身で行うには非常に労力がかかるため全ての業務を一任できるパートナーに依頼するのがよいでしょう。当社では一気通貫でサポートしております。

(3) ECサイトの構築と運営

自社サイトの構築

ECサイトの構築は自社の方針を決める重要なポイントとなります。商品の魅力を引き出すデザインや、エンドユーザーが使いやすい操作性を意識したサイト構成を行うと売り上げに直結します。また、セキュリティー面にも注意が必要です、信頼性の高いSSL証明書の取得や、顧客情報の適切な管理は必要最低限で必ず必要です。

一方、ECサイトの運営にあたっては、商品の在庫管理や発送、顧客サポート体制の確立が不可欠です。特に中国輸入ビジネスにおいては、商品が海外から輸入されるため、納品までの時間や品質にばらつきが生じる可能性があります。そのため、顧客からの問い合わせに素早く対応する体制を整えることも必要です。

プラットフォームに出店

自社でECサイトを運営する場合をお話しましたが、既存のECプラットフォームを利用する手もあります。ECプラットフォーム（Amazon、楽天、yahoo等）を利用する場合は、プラットフォームの集客力を活用できるといった点や、構築・運営に必要な手間が省けるというメリットがあります。ただ、自社ブランド力を十分にアピールできなかったり、販売する商品に制約があり掲載がそもそもできない場合があるデメリットがあります。

自社ブランドをアピールする場合、優先したい順序は

自社ECサイト>楽天市場>Yahoo>Amazon です。

Amazonは集客力はかなりありますが、実は店舗という概念はほとんど存在せず、お客様からすると〇〇の店舗で△の商品を買ったではなく、Amazonで△を買ったという認識です。店舗のページというもの自体がそもそも機能していません。よって、自社ブランドを販売していく際はAmazonは優先度は低くなります。

(4) 戦略の立案と実行

どのような商品が需要があるのか、どのような広告やプロモーションが効果的なのか、といったことを把握し、戦略を立案することが必要です。

商品仕入れ

まずは、商品選定において、市場ニーズに合わせた商品発掘が求められます。中国輸入においては、価格帯が2000～4000円ぐらいが価格のボリュームゾーンで比較的売れ行きが良く人気があります。日本で人気のある商品も、価格帯が高すぎる場合は需要が少ない傾向があります。また、コロナ禍により一層EC普及が広まり、オンラインショッピングを利用される方が急増しました。協業他社も多く台頭するようになった今、販売促進戦略は非常に重要です。

広告、プロモーション

販売促進には適切な広告やプロモーションを実施することが求められます。ブランディング戦略にはSNSであるFacebook、Instagram、Twitter、などを活用し、ターゲットに合わせた広告配信を行うことで、広く知られることができます。ECモール運営（Amazon、楽天、yahoo）では、モール内で広告出稿できるので効率的な販売促進が可能です。また、クーポン配布やポイント還元など、購買意欲を高めるプロモーションを展開することも有効です。

顧客サポート

一方で、商品の品質やサポート体制についても重要視しなければなりません。EC販売では、顧客満足度を高めるために、迅速な対応や親切なサービスが求められます。そのため、顧客サポートチームの充実や、迅速かつ正確な商品情報の提供など、顧客に信頼されるサポート体制を構築することが必要です。顧客満足度を高め、高評価の口コミを頂くことで検索SEOを上げる効果も期待できます。

以上のように、ECビジネスにおいては、マーケティング戦略の立案と実行が非常に重要です。正しい戦略を立て、効果的なプロモーションを実施し、ECビジネスを成功に導きましょう。ご自身ですべて行うのが難しいと感じた場合は、EC運営のプロに任せるのも有用といえるでしょう。

4. 自動化ツールと外注の活用

(1) 在庫管理ツールの活用

中国輸入ビジネスにおいて、在庫管理は非常に重要です。在庫過多による負担や在庫不足による売上低下を防ぐためにも、在庫管理ツールの活用が必要です。在庫管理ツールは、複数の在庫情報を一元管理できるだけでなく、自動的に最適な発注量を算出したり、在庫状況に応じて販売価格を調整したりする機能も備えています。

オンラインストアのプラットフォームに統合されたものや、独立したツールがあります。代表的な在庫管理ツールには、SalesforceやShopify、ZOZOTOWNなどがあります。

これらのツールは、在庫状況をリアルタイムに把握できるため、発注や販売価格の調整を的確に行うことができます。また、自動化機能を利用することで、在庫数が一定量以下になった場合に自動的に発注することができるため、在庫切れを回避することができます。

その他、バーコードリーダーやQRコードリーダーなどを活用した在庫管理も有効です。商品にバーコードやQRコードを付与し、それらを読み取ることで、在庫数の管理を効率化することができます。

在庫管理においては、ツールの選定や設定、操作に関する知識が必要です。しかし、適切に活用することで、在庫管理の負担を軽減し、ビジネスの効率化を図ることができます。

(2) 輸入手続きや物流を自動化するサービス

中国輸入ビジネスを始める上で、輸入手続きや物流の管理は非常に重要です。そのため、自動化ツールやサービスの活用が有効です。弊社では具体的には一気通貫でサービスを提供しています。

これらのサービスを利用することで、作業時間を短縮し、効率的なEC運営が可能になります。

(3) ECサイトの自動化ツールと外注

ECサイトの自動化ツールは、ECビジネスにとって大きな助けとなります。また専門家に効率的に苦手分野や運用代行を外注することで、ECサイトの運営が簡単になり、効率的に行うことができます。例えば、在庫管理ツールを使えば、在庫数が少なくなった場合に自動的に発注することができます。また、注文の処理や顧客管理も自動化することができます。外注も作業を自動化するということと同様ですので、ご自身での作業時間を大幅に削減することができます。

ECビジネスでは、商品の仕入れから受注処理、発送までを一気通貫で行うことが重要です。輸入手続きや物流を自動化・外注することで、物流のスピードアップやコスト削減、トラブル防止などが可能になります。

ECサイト運営の自動化は、ECビジネスを拡大するために必要不可欠です。特に、国際的な取引を行う場合には、専門的な知識や許可も必須のため、パートナー選定は必須といえるでしょう。また自動化ツールや外注を使わないとスピード感が出ず、競争力が落ちてしまいます。ECサイトの自動化ツールと外注は、ECビジネスの成功に欠かせないツールです。

5. 成功するためのポイント

(1) EC販売において常に売れ筋のトレンドを掴む

ECビジネスを行う上で、今は何が流行っているか、人気の商品は何か、どういう商品をみんなは買いたいと思っているかということを常に分析しておくことが重要です。そのためにはECプラットフォーム（Amazon、楽天、yahoo）の人気ランキングやジャンル別の売れ筋などのチェックも有効的です。人気商品の商品画像さえ保存しておけば、中国輸入サイト1688にてAIによる商品画像検索が可能ですので、商品仕入れが可能か即座にチェックが可能です。売れ筋は何かを常にアンテナを張ってサーチしておくことが売り上げを伸ばすことにも繋がります。

(2)無在庫販売と有在庫販売を両方使い分ける

無在庫商品とは中国輸入の場合、商品の注文が入り次第、商品の発送を行うことを指します。あらかじめ売れる商品を中国工場から買い付けを行っておき、中国拠点の倉庫に保管し、注文が入り次第発送する手段です。これは商品掲載数を伸ばすのに非常に有効的な方法です。また、テストマーケティングを行う場合や、初心者の方にもおすすめな方法です。また、有在庫販売では売れ筋商品の在庫をＦＢＡや自社倉庫に積み、最短発送で対応することで売り上げの最大化を目指せます。この二つをうまく使い分けることが成功のコツといえるでしょう。

(3)顧客満足度の高いサポート体制の構築

顧客満足度の高いサポート体制は、EC×中国輸入ビジネスにおいて重要です。なぜなら、商品の品質や配送状況に問題があった場合、顧客からの問い合わせが増えるため、的確で迅速な対応が必要となります。そのために、以下のようなポイントを押さえたサポート体制が必要です。

問い合わせ対応の迅速性：

顧客からの問い合わせに対し、迅速かつ丁寧な回答を提供することが重要です。それには、問い合わせを受け付ける担当者を配置し、チャットツールやメールなどを活用して、迅速な対応を行う必要があります。

商品の品質管理：

商品に不備があった場合、迅速かつ的確な対応が必要です。中国輸入の場合あらかじめ検品作業を行っておくことでリスクを軽減できます。弊社では商品状態の撮影や、色やサイズなどを確認する無償検品、細かな検品作業まで行う有償検品を実施しています。不良品がある場合は中国に商品がある状態で返品の交渉を行います。このように事前に対策をしておくことで顧客の不安を解消することが大切です

配送状況の明確化：

顧客が商品を受け取るまでの配送状況の把握は非常に重要です。弊社がドロップシッピングで中国から日本のエンドユーザーへ配送する場合、クロネコもしくは佐川急便にて発送時に追跡番号を発行するため、ECサイト上での発送状況の表示や、配送業者との連携によるリアルタイムな状況報告なども可能なため、配送状況を明確にし、安心してご利用いただくことが可能です。

以上のようなサポート体制を構築することで、顧客の信頼を得ることができます。中国輸入代行を依頼する場合、上記の対応がきちんとできるパートナーかを判別しておくことが重要です。もし問題が起きた場合にも、スムーズかつ迅速な対応を行うことで、顧客満足度を高め、リピート率を高めましょう。

6. まとめ

中国輸入でECサイトを始める際は信頼できる中国輸入代行業者を選択し、自動化ツールの導入を検討しましょう。EC販売は複数のチャネルで販売することでより大きな販売収益を見込めるので、効率の良い方法で収益を稼いでいきましょう。

当社では中国輸入販売におけるサポートを一気通貫で行っております。中国拠点で買い付け・中国語交渉・在庫保管、発送手配まで、業界最安値の手数料と最高水準の物流コストで提供します。お気軽にご相談ください。

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